Diplomado en
Agencias de Viajes

El curso en agente de viajes, está dirigido a profesionales que ejerzan su labor en las empresas dedicadas al turismo y quieran mejorar la gestión de los intereses de sus clientes, mediante el conocimiento de las actuales opciones turísticas. Responsables de empresas turísticas que necesiten gestionar sus recursos de acuerdo al modelo económico actual, conociendo y aplicando las nuevas metodologías en su empresa.

Por otro lado, también está dirigido a graduados que deseen tener conocimientos específicos del sector turístico en relación a la atención al cliente y sus intereses. También está enfocado para emprendedores que quieran saber gestiona su propia empresa adaptando sus ofertas a los intereses actuales de los clientes con el fin de mejorar su posición en el mercado. En definitiva, está diseñado para todas aquellas personas que quieran beneficiarse de una formación actualizada de la atención al cliente desde la calidad y la innovación.

METODOLOGÍA

Una vez que el estudiante se encuentre matriculado en el Diplomado en Agencias de Viajes, el procedimiento de trabajo será el siguiente; se le hará entrega de la guía del alumno donde encontrará la información para trabajar y desenvolverse de forma autónoma en el Campo CEUPE. Esta guía será proporcionada por el departamento académico vía mail.

Durante la realización del programa formativo los tutores estarán a disposición del estudiante, también lo estará el departamento de coordinación académica, con el fin de atender las cuestiones del uso de la plataforma y las gestiones académicas.

Para asimilar todos los conceptos teóricos y prácticos adquiridos, el alumno deberá afrontar el análisis y desarrollo de casos prácticos de empresa. Mediante este modelo de evaluación se consigue un aprendizaje eminentemente práctico que le capacite de unas competencias profesionales tan demandas por el mercado laboral.

EVALUACIÓN

CEUPE ofrece una formación continua y completa a todos nuestros estudiantes, por ello se fomenta una enseñanza complementaria entre los conocimientos teóricos y las actividades prácticas. Para la calificación se contará con una evaluación cualitativa y cuantitativa supervisada por los profesores, por lo que, a parte de la nota obtenida en cuestiones de conocimientos y habilidades, el progreso del alumno también será tenido en consideración para la nota final. Este sistema evaluativo garantiza el éxito en el proceso de aprendizaje y asimilación de conceptos que posteriormente deberá aplicar en la realidad empresarial.

En cada área que compone el máster, se dispondrá de cuestionarios y casos prácticos, en los que la nota obtenida en cada uno de ellos ponderará de forma dispar en la nota final. La participación reflexiva por parte del alumno en los foros que proponen los docentes se valorará de forma positiva de cara a la puntuación global.

Las calificaciones están ponderadas sobre 100 para que la nota esté totalmente ajustada con los decimales que sean pertinentes.

ITINERARIO

Tras la realización de alguno de los diplomados que CEUPE imparte, y con el fin de proporcionar al estudiante una formación permanente, será posible recibir convalidaciones en el resto de programas en los que se compartan áreas de conocimientos ya cursadas;

• Máster en Turismo - Dirección y Gestión de Empresas Turísticas